Robotic Air hat in 2013 alle notwendigen Schritte unternommen, um die Anforderungen der DIN EN DE ISO 9001: 2000 zu erfüllen.
Das nun etablierte QM-System wird in allen Bereichen von Robotic Air eingesetzt und umfasst das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000.
Es ist in Art und Wesen offen für die Aufnahme weiterer Bereiche, die geeignet sind, gesetzliche Vorschriften oder Normen und eigendefinierte Anforderungen an das Unternehmen von unternehmensweiter Bedeutung in verbindlicher Form zu regeln.
Das QM-Handbuch beschreibt die unternehmerischen Tätigkeiten, die von dem Qualitäts- Managementsystem berührt werden und gibt dem unabhängigen Leser einen Überblick über die Tätigkeiten, Ziele und Visionen von Robotic Air und stellt das Qualitätsmanagementsystem in seinen Grundzügen vor.
Weiterführende Unterlagen wie Prozessbeschreibungen, Richtlinien und Dokumente sind in der Systemdokumentation hinterlegt.
Eine externe Zertifizierung erfolgt im Bedarfsfall auf Kundenwunsch.